|
|
 Posté le: 02 Aoû 2007 18:12:57 |
 |
|
Tout est dans le titre ... enfin presque puisque ma commande concerne les Pandoras version Dream, ceci étant lié au faite que Bandaï va sortir les siennes.
Donc j'aurai aimé savoir si quelqu'un avait déjà annulé une commande (chèque non encaissé)
Dans ces CG il est stipulé ceci :
Rétractation
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour et des frais de banques encourus lors du paiement. Attention: les produits doivent revenir en état neuf (pas de trace d’utilisation visible, pas de déterioration) pour être remis en vente sur le site. Les produits scellés d’origine doivent toujours l’être. |
|
 |
|
 |
|
|
| Posté le: 02 Aoû 2007 18:17:38 |
|
|
| Docrate a écrit: |
Dans ces CG il est stipulé ceci :
Rétractation
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour et des frais de banques encourus lors du paiement. Attention: les produits doivent revenir en état neuf (pas de trace d’utilisation visible, pas de déterioration) pour être remis en vente sur le site. Les produits scellés d’origine doivent toujours l’être. |
Ceci n'est que la loi : un site de VPC (en général, il y a des cas particuliers) a l'obligation de t'accorder un délai de rétractation de 7 jours, sans que tu aies à motiver ton refus du produit.
Tu n'es pas dans ce cas précis, dans la mesure où, si j'ai bien compris, le produit n'a pas encore été expédié. A ta place, j'enverrai un message à F2F pour lui expliquer la situation et lui demander d'annuler ta commande, ça me semble plus simple.
_________________
On devrait faire des asiles pour les cons. Mais vous imaginez la taille des asiles ?
| ghost a écrit: | | J'aime pas les persos avec des [...] grosses [...]bites, ca me fait peur.... |
|
|
|
|
|
|
|
| Posté le: 02 Aoû 2007 19:11:16 |
|
|
| hisoka a écrit: | | Docrate a écrit: |
Dans ces CG il est stipulé ceci :
Rétractation
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour et des frais de banques encourus lors du paiement. Attention: les produits doivent revenir en état neuf (pas de trace d’utilisation visible, pas de déterioration) pour être remis en vente sur le site. Les produits scellés d’origine doivent toujours l’être. |
Ceci n'est que la loi : un site de VPC (en général, il y a des cas particuliers) a l'obligation de t'accorder un délai de rétractation de 7 jours, sans que tu aies à motiver ton refus du produit.
Tu n'es pas dans ce cas précis, dans la mesure où, si j'ai bien compris, le produit n'a pas encore été expédié. A ta place, j'enverrai un message à F2F pour lui expliquer la situation et lui demander d'annuler ta commande, ça me semble plus simple. |
Je pense pareil, un petit message à leur attention doit être possible, en général y'a pas de problèmes avec eux donc bon...
_________________
 |
|
|
|
|
|
|
| Posté le: 02 Aoû 2007 19:59:15 |
|
|
Jean Mi ne te mangera pas je pense ! envoi lui un mail et explique lui le pourquoi du comment ! il devrai faire le nécessaire !
_________________
 |
|
|
|
|
|
|
| Posté le: 02 Aoû 2007 20:43:20 |
|
|
| Merci les gars, je vais le contacter |
|
|
|
|
|
|
| Posté le: 06 Aoû 2007 16:45:03 |
|
|
hello,
j'ai vu ton mail mais je ne sais plus si j'ai répondu. tu peux me faire un petit mail de rappel stp?
merci  |
|
|
|
|
|
|
| Posté le: 06 Aoû 2007 17:19:52 |
|
|
| Je t'ai effectivement envoyé un mail semaine derniére, je vais te le renvoyer ... |
|
|
|
|
|
|
| Posté le: 08 Aoû 2007 21:37:30 |
|
|
Désolé pour le double post ...
Je tenais juste à remercier FF2F pour leurs communications |
|
|
|
|
Page 1 sur 1
|
|
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
|
|
Montrer les messages depuis:
|
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
|
