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Posté le: 15 Fév 2020 14:42:14 |
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Moi j'attends toujours mon Siegfried, j'ai ouvert un ticket il y a trois jours et toujours pas de réponse alors qu'avant ils répondaient dès le lendemain.
Il y a vraiment un problème avec se site, mais tant qu'on paie avec Paypal aucun souci, au pire on est remboursé. |
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Posté le: 15 Fév 2020 15:19:15 |
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Jai aussi fait un mail pour savoir ou etait mon Siegfried... Aucune reponse, mais ils ont classé ma réclamation comme "Resolved" sans même me donner une reponse. Il sodivent en avoir marre de cette question.
Du coup jai demandé a etre remboursé... De toute manière elle est dispo en boutique Fr maintenant. |
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Posté le: 15 Fév 2020 15:44:26 |
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Quelle est votre méthode pour être remboursé, litige PayPal, ou en utilisant le mail contact sur leur site? |
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Posté le: 15 Fév 2020 16:23:42 |
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Perso je leur ai simplement demandé via leur ticket pour le moment, on verra par la suite selon leur réponse (dans leur FAQ ils disent refuser les remboursements même sur les precos...) |
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Posté le: 15 Fév 2020 19:10:18 |
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rugby_fr a écrit: | Quelle est votre méthode pour être remboursé, litige PayPal, ou en utilisant le mail contact sur leur site? |
Je pense qu'il vaut mieux commencer par demander un remboursement par ticket, car en faisant un litige Paypal tout de suite ils risquent de supprimer ton compte comme c'est déjà arrivé apparemment. Après si on est sûr de ne plus jamais recommander chez eux ce n'est pas grave, mais bon personnellement je préfère ne pas me priver de leur boutique car elle peut toujours être utile pour certains produits. |
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Posté le: 20 Fév 2020 11:48:18 |
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Yo les amis
J'ai reçu ma commande nippon yasan aujourd'hui qui était en préparation depuis le 7 Janvier.
Ne perdez pas espoir |
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Posté le: 20 Fév 2020 16:33:09 |
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Squall a écrit: |
Ne perdez pas espoir |
Ou bien on t'en voudra de nous en avoir donné ^^ _________________ Prochaine Myth Cloth Saint Seiya (France) :
Si vous voulez me découvrir, vous pouvez me suivre sur Twitch https://www.twitch.tv/leblindtestdugeek |
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Posté le: 20 Fév 2020 19:18:43 |
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Grujnot a écrit: | Squall a écrit: |
Ne perdez pas espoir |
Ou bien on t'en voudra de nous en avoir donné ^^ |
Ah...^^ |
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Posté le: 20 Fév 2020 21:47:16 |
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Squall a écrit: | Yo les amis
J'ai reçu ma commande nippon yasan aujourd'hui qui était en préparation depuis le 7 Janvier.
Ne perdez pas espoir |
Tout pareil ! Mon Transformers Hound est enfin arrivé... NY semble rattraper son retard sur les commandes en attente (plusieurs collectionneurs Américains et Australiens, dans le même cas, commencent à recevoir leur MP-47...).
Toutefois, je vais être beaucoup plus réticent pour mes commandes futures avec NY... !
Dernière édition par v le 20 Fév 2020 22:06:51; édité 1 fois |
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Posté le: 20 Fév 2020 21:54:10 |
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v a écrit: | Squall a écrit: | Yo les amis
J'ai reçu ma commande nippon yasan aujourd'hui qui était en préparation depuis le 7 Janvier.
Ne perdez pas espoir |
Tout pareil ! Mon Transformers Hound est enfin arrivé... NY semble rattraper son retard sur les commandes en attende (plusieurs collectionneurs Américains et Australiens, dans le même cas, commencent à recevoir leur MP-47...).
Toutefois, je vais être beaucoup plus réticent pour mes commandes futures avec NY... ! |
Bin déjà j'ai reçu mes brings art FFIX, c'est déjà ça mais pas de nouvelle pour Queen sorti la semaine dernière.
Et j'ai Hagen en preco aussi. Moi qui voulait arrêter chez eux, j'aurais pas du replonger avec Hagen |
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