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 Posté le: 04 Juin 2021 10:06:57 |
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Bonjour à tous,
J'ouvre ce sujet car, là, je suis à bout! fin mars, NIN NIN GAMES m'a expédié une figurine SH Figuarts de Radditz via courrier recommandé.
Le colis est arrivé en France très rapidement (en moins de 3 jours), a été pris en charge à ROISSY, puis a été flashé et noté une première fois comme sortant de douanes et en cours d'acheminement, puis une seconde fois quelques heures plus tard...jusque là rien d'inquiétant...
Le seul souci c'est, qu'ensuite, le colis n'a plus "bougé", et n'a plus été flashé...j'ai contacté la poste qui m'a dit que le dernier endroit où il avait été flashé était le centre de tri de Chelles (77)... et bien sur, malgré moults appels et réclamations auprès du 3631, aucune réponse correcte, le seul truc étant que je suis destinataire, et que donc je ne peux rien faire...
J'ai contacté NIN NIN GAMES qui m'ont gentiment dit qu'ils allaient ouvrir une réclamation mais sans grand espoir (je pense qu'ils n'ont jamais rien ouvert...)
Bref, je me suis assis sur 70 Euros de figurine...
Ca fait un peu mal au c.. mais bon...
Là, rebelotte deux mois plus tard pour un colis venant de chez Anime Export! flashé deux fois en sortant de ROISSY, puis, plus rien!!! et toujours "perdu" au centre de tri de CHELLES!!
Là j'en peux plus! et bien sur, on s'adresse toujours à des portes fermées au niveau de La Poste et de leur plateforme de merde, au 3631! pire que tout ce numéro!
On m'a raccroché au nez je ne sais combien de fois et tous mes interlocuteurs ont tenu un discours différend les uns des autres! le meilleur étant celui de ce matin où l'opératrice m'a dit que ce n'était pas la faute de la Poste mais de la Douane avant de me raccrocher au nez!! alors que le colis a été dédouané et pris en charge par la poste!!!
Bref, encore un colis à plus de 100 Euros qui aura "disparu"... et toujours avec la même façon de faire et au même endroit!
C'est incroyable! ça me dégoute....!
Et aucune possibilité de se retourner contre La Poste et ses putains de voleurs de merde!! le pot de terre contre le pot de fer!
En 20 ans d'import, c'est la première fois que je subis ça! est ce que quelqu'un du forum a vécu la même mésaventure où est ce qu'un gentil postier au tri à CHELLES a décidé de noter mon nom et de me piquer mes colis car fan de figurine? |
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| Posté le: 04 Juin 2021 13:32:06 |
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tu devrais peut etre te renseigner dans ton entourage, voisinages si il n'y pas d'autres problemes similaires 
des fois qu'un petit voleur travaillant a la poste vole des colis provenant de tes boutiques ^^ |
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| Posté le: 04 Juin 2021 14:24:29 |
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| hideo a écrit: | tu devrais peut etre te renseigner dans ton entourage, voisinages si il n'y pas d'autres problemes similaires
des fois qu'un petit voleur travaillant a la poste vole des colis provenant de tes boutiques ^^ |
Non non, ce n’est pas dans ma ville ni région ! Les colis ne sont plus jamais flashés au delà du centre de tri, donc, c’est au centre de tri de CHELLES ou bien juste après que les « disparitions » ont lieu !🤬🤬🤬 |
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| Posté le: 06 Juin 2021 07:31:04 |
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Tu n'as pas réussi à te faire rembourser par l'expéditeur ?
S'ils ne sont pas en mesure de prouver la livraison, alors leur responsabilité est engagée.
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| Posté le: 06 Juin 2021 08:43:10 |
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J'ai un problème similaire avec un colis de chez Black Box qui est suite à un mouvement de grève à Ajaccio fait qu'il est bloqué au centre de tri de Cavaillon depuis le 18 Mai et Black Box a qui j'ai demandé un remboursement ne veut rien savoir.
Ils ont juste fait une réclamation et m'ont demandé de faire de même mais pour avoir bosser 4 ans à la Poste, je sais que ça ne servira à rien.
Donc j'attends encore une ou deux semaines puis si je n'ai rien d'ici la, je recontacterais Black Box et les harcèlerais pour obtenir le remboursement de ma commande.
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| Posté le: 06 Juin 2021 10:45:40 |
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C'est quand même incroyable une impunité comme celle donnée à la Poste et ses sous-traitants!  
Les vols se comptent par milliers chaque année (et je pense que mon analyse est bien en deça de la réalité..), et personne ne peut rien faire!!! même un dépôt de plainte ne sert à rien!
Devoir au final impacter un expéditeur qui a fait son job parce que La Poste ne fait pas le sien, c'est ubuesque....
J'ai dors et déjà contacté Anime Export qui vont tenter de faire ce qu'ils peuvent...
Dernière édition par Rhadamanthis le 07 Juin 2021 07:33:59; édité 1 fois |
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| Posté le: 06 Juin 2021 15:42:16 |
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Oui c'est malheureux que ce soit l'expéditeur qui en paye le prix mais hélas c'est comme ça.
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| Posté le: 07 Juin 2021 07:36:26 |
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| u ribellu a écrit: | | Oui c'est malheureux que ce soit l'expéditeur qui en paye le prix mais hélas c'est comme ça. |
C'est pas malheureux, c'est inadmissible! le commerçant est honnête et ne pourra (au mieux et dans un an...) se faire rembourser qu'une partie de sa marchandise, surtout quand tu vois ce que la Poste rembourse pour les "disparitions" de colis: 23 euros le kilo...c'est lamentable...  |
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| Posté le: 07 Juin 2021 10:31:11 |
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| Et ça continue...3ème colis arrivé à ROISSY PIAC, et flashé deux fois en sorti avant hier et hier...comme les deux autres mystérieusement disparus...je sens que ça va être la même et qu'il ne va jamais m'être livré....100 pour 100 de colis disparus venant du Japon en moins de deux mois...là, je vais péter une durite... |
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| Posté le: 07 Juin 2021 10:43:01 |
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| tu commence a me faire peur la ... le mien a été flashé 1 fois samedi et aucune nouvelle .... |
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