Un SAV de la Myth ?

seiyanara

Hello, je créé ce topic ici en espérant être au bon endroit. J'ai cette semaine réceptionné mes 2 Rhadamanthe EX et j'ai eu la pire des surprise possibles : une aile est petée sur l'un des sets. Je me demande donc si quelqu'un a une adresse mail ou autre d'un éventuel sav. Je me souviens avoir lu à l'époque sur un forum que des membres recevaient des pièces manquantes dans leurs boîtes, et ce directement de bandai (ou alors j'ai rêve, mais j'en suis quasi sur).

Merci pour vote aide

siegfried39

si tes myth ont été acheté sur le sol Français tu as le SAV de Cosmic Group et tu passes par ta boutique de VPC qui t'as vendu la myth...

il te demandera donc de faire des photos des pièces touchés et aussi des photos de la boîte (voir des scanns) du bas de la boîte... et il doit faire les démarches envers cosmic group

ceux ci peuvent te remplacer la myth complète si tu peux démontrer que tu casses celle qui a le soucis (destruction) où te demander de renvoyer les pièces incriminés et ils procèdent à un échange...

Si tu as commandé ta myth dans une boutique Jap, HK ou Chinoise, tu peux tenter de les contacter, mais j'ai bien peur qu'ils t'envoient chier car ils en ont rien à foutre du SAV.
_________________
Saint Seiya Myth Dreams :

http://ss-myth-cloth.superforum.fr/forum.htm

Hikaru

y'avait pas un moment où HLJ vendait des pièces détachées Pensif

?
_________________

nico19

Si mais j'ai bien peur que ce temps là soit revolue...en même temps, tout depend où il a achete ses cloth

seiyanara

C'est des versions JAP et je les ai commandé sur Anime Export. Malheureusement à mon avis c'est le cadet de leurs soucis ce genre de problèmes.

Je vais voir si je peux pas trouver des pièces détachées quelque part, mais j'ai peu d'espoir.

Merci pour vos réponses !

siegfried39

tente le coup à leur demander, si c'est positif tant mieux, mais faut pas partir avec l'espoir qu'ils vont faire un geste...
_________________
Saint Seiya Myth Dreams :

http://ss-myth-cloth.superforum.fr/forum.htm

Jol666 · Chevalier d'argent Inscrit le: 06 Jan 2009 Messages: 290 Localisation: In hell

Qui ne tente rien n'a rien, tu peux toujours les contacter (en anglais) ; ce n'est pas le même cas, mais il y a quelques années, j'avais commandé des figurines (2 Gamma de mémoire) chez eux et les avais contactés pour qu'ils indiquent une valeur moindre sur le colis (pour éviter la douane), ils m'avaient répondu positivement et l'avaient fait.
Donc, on ne sait jamais, oublie que t'as aucune chance, vas y, fonce, on ne sait jamais sur un malentendu ça peut marcher. Corde

Megrez Alberich

Pareil, je sais qu'HLJ vendait des pièces détachées il y a quelques années de cela (je leur en ai acheté il y a 3 ou 4 ans), mais c'était la croix et la bannière et ils n'aimaient pas trop ça.

En effet, les pièces n'étant pas en stock, ils devaient les commander directement auprès de Bandai, sans aucune garantie de tout avoir.

Grujnot

Pour HLJ, c'est mort, cela fait des années qu'ils ont arrêté la vente de pièces détachées de MC...
_________________
Prochaine Myth Cloth Saint Seiya (France) :

Si vous voulez me découvrir, vous pouvez me suivre sur Twitch https://www.twitch.tv/leblindtestdugeek

mimehagen